BERLOQUES
Berloque Círculo Cravejado Arvore da Vida
Berloque Círculo Cravejado Arvore da Vida
PULSEIRAS
Pulseira de Prata 925 Trançada Dois Fios
Pulseira de Prata 925 Trançada Dois Fios
CONJUNTOS
Conjunto Coração Cristal Cravejado de Prata
Conjunto Coração Cristal Cravejado de Prata
Conjunto Ponto de Luz Coração
Conjunto Ponto de Luz Coração
Conjunto Ponto de Luz Cristal de Prata
Conjunto Ponto de Luz Cristal de Prata
Conjunto Circulo Raminho de Prata
Conjunto Circulo Raminho de Prata
Perguntas Frequentes
As joias da Vivelle são de prata legítima?
Sim. Todas as nossas peças são confeccionadas em prata 925 legítima, um metal nobre conhecido por sua durabilidade, brilho e qualidade. Cada joia passa por rigoroso controle de qualidade para garantir acabamento e autenticidade.
A prata escurece com o tempo?
Sim, é natural que a prata oxide levemente com o tempo. Esse processo ocorre pela reação do metal com o ar e não é um defeito. A oxidação pode ser facilmente removida com uma flanela específica para prata, devolvendo o brilho original.
As joias possuem garantia?
Sim. Todas as joias Vivelle têm garantia vitalícia quanto à autenticidade da prata 925. Isso significa que o metal nunca deixará de ser prata legítima. A garantia cobre eventuais defeitos de fabricação, mas não inclui danos por mau uso.
Qual o prazo de envio e entrega dos pedidos?
Os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da região e pode ser acompanhado com o código de rastreamento enviado por e-mail.
Posso trocar ou devolver uma joia?
Sim. Caso queira trocar ou devolver, você pode solicitar dentro de 7 dias corridos após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso e na embalagem original, conforme o Código de Defesa do Consumidor.